Ketentuan Umum Layanan Daceni Registrar .ID
Calon Reseller domain dari Daceni Registrar harus membaca, memahami dan menyetujui perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan Daceni Registrar. Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami, termasuk penggantinya dan yang diijinkan menggantikannya. Daceni Registrar hanya menyediakan jasa Program Reseller domain .id untuk pendaftaran nama domain, dan tidak membuat suatu perjanjian terhadap apapun isi content website dari perusahaan yang berkaitan dengan nama domain .ID tersebut atau yang dimakusd jika ada layanan selain nama domain dari Reseller tersebut.
Perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, juga demi keamanan & keleluasaan Reseller dalam menggunakan layanan Daceni Registrar. Reseller dilarang untuk:
- Menggunakan domain yang dibeli dari Daceni Registrar untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang ditetapkan di wilayah hukum tempat tinggal Reseller atau hukum internasional. Daceni Registrar tidak bertanggung jawab atas isi situs Reseller, Reseller bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password yang dipegang Reseller menjadi tanggungjawab penuh Reseller sendiri).
- Membuat content yang secara langsung atau tidak langsung mengandung file :
- Mp3 Files atau sejenis
- Pirated software
- Plagiat Software/Website
- Program Hackers & Phreaking atau archives
- Content Phishing
- Warez Sites
- Internet BOT, BNC, Egg Drop, dll
- Isi situs melanggar copyright/hak paten
- Menggunakan domain untuk server untuk situs dewasa/porno
- Video / Audio Streaming
- Web Chat / Chat Room
- Web Mining Cryptocurrency
- Host TOR exit nodes dan yang berelasi dengan torrent
- Reseller Daceni Registrar dilarang untuk menggunakan domain di Daceni Registrar untuk penjualan obat aborsi, penjualan obat keras tanpa ijin, dan segala bentuk penjualan obat terlarang dan atau ilegal.
- Menggunakan layanan Daceni Registrar untuk kegiatan menjual atau membeli produk, barang atau layanan yang dapat merugikan pihak lain atau untuk tujuan penipuan dengan sistem hyip, skema piramida, money game, surat berantai, judi, dan sistem lain yang dilarang oleh Pemerintah Indonesia.
- Mencoba merusak, memasuki, menggandakan, mencoba mengganti data & system yang berada di server Daceni Registrar yang bukan merupakan hak dari Reseller bersangkutan, atau melakukan hal-hal yang dapat dikategorikan merugikan sistem milik Daceni Registrar.
- Menggunakan nama domain yang dibeli dari Daceni Registrar untuk keperluan email nama domain dan digunakan untuk mengirimkan E-mail Spam dan atau massmail (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, affiliate, MLM atau segala jenis aktivitas yang mengganggu pihak lain atau Daceni Registrar) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain. Juga termasuk website yang dianggap mengundang SPAM juga tidak diperbolehkan. Apabila Reseller melakukan SPAM maka account Reseller akan langsung diblokir tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan Reseller harus membuat perjanjian tertulis.
- Menggunakan nama domain yang dibeli untuk diisi konten yang menjual web space, free email forward/POP3/Autoresponder, subdomains, dll ke pihak lain tanpa izin tertulis dari Daceni Registrar.
- Dilarang menggunakan layanan Daceni Registrar untuk tujuan penipuan. Jika terjadi adanya penipuan:
- Pihak ketiga sebagai pelapor dan Reseller Daceni Registrar sebagai terlapor wajib menyertakan bukti dan data diri untuk verifikasi dari Daceni Registrar.
- Daceni Registrar melakukan verifikasi ke Reseller melalui email ke Reseller dan harus direspon paling lambat 1 x 24 jam. Jika tidak ada respon selama masa tenggang waktu tersebut, maka domain akan dinonaktifkan.
- Jika proses penipuan tidak dapat diselesaikan secara mufakat, maka pihak korban atau pelapor bisa menggunakan proses hukum sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
- Selama proses hukum berlangsung, Daceni Registrar akan menonaktifkan account yang bersangkutan sampai permasalahan berakhir.
Kewajiban
Jika kewajiban berikut ini tidak dapat dipenuhi maka Anda tidak dapat kami terima sebagai Reseller kami.
- Bersedia “membaca” peraturan ini sebelum mendaftarkan diri & bersedia “menaati” peraturan ini setelah mendaftarkan diri ke Daceni Registrar.
- Bertanggung jawab untuk melakukan set-up atau membuat konfigurasi pada peralatannya untuk mengakses Layanan.
- Mendaftarkan alamat e-mail yang masih berfungsi (dapat menerima email dengan baik) ke database Reseller Daceni Registrar, berhubung alamat email tersebut akan digunakan untuk informasi account Anda, penagihan, pengumuman dan pemberitahuan lainnya. Apabila di kemudian hari Reseller mengganti alamat emailnya, Reseller diwajibkan untuk meng-update alamat emailnya sendiri ke database Reseller Daceni Registrar.
- Memeriksa e-mail minimal 7 hari sekali dan wajib “membaca” isi email dari Daceni Registrar (pengumuman, tagihan, dan sebagainya) atau perusahaan lain yang berkaitan dengan Daceni Registrar misalnya Domain Registrar, dan seluruh organisasi yang berkaitan. Daceni Registrar tidak mengirimkan tagihan atau pemberitahuan lain melalui fax atau surat pos. Informasi expire adalah kewajiban yg harus diketahui oleh Reseller, Registran dan Daceni Registrar hanya menginformasikan saja.
- Mematuhi semua peraturan atau instruksi yang diberikan oleh Daceni Registrar setiap waktu yang berhubungan dengan penggunaan layanan, agar domain Reseller tetap exist dan dapat diakses dengan baik.
- Mengirimkan konfirmasi setelah melakukan top up deposit serta melampirkan alamat email atau ID Reseller pada ticket helpdesk@daceni.id, Reseller diwajibkan melakukan konfirmasi sesuai dengan cara yang ditentukan oleh Daceni Registrar.
- Bertanggung jawab untuk semua informasi yang diambil, disimpan, dan dikirimkan oleh Reseller melalui layanan.
- Menaati peraturan dan ketentuan yang telah berlaku dan akan berlaku di Daceni Registrar. Hal-hal yang belum ditetapkan di halaman ini akan ditetapkan di lain waktu.
- Reseller/Registran telah memahami dan bersedia tunduk pada Kebijakan Nama Domain sebelum mengajukan permohonan untuk mendaftarkan Nama Domain.
- Reseller/Registran menyerahkan informasi yang akurat dan terbaru kepada Registry melalui Registrar dan menyimpan salinannya sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Nama Domain.
Ketentuan Khusus Layanan Daceni Registrar
Sistem Billing dan Pembayaran:
- Reseller baru dan seluruh Reseller wajib melakukan konfirmasi kepada Daceni Registrar setelah melakukan top up deposit dengan menyertakan bukti transfer untuk kemudian Daceni Registrar akan memproses deposit dan mengaktifkan aku Reseller (bagi Reseller baru)
- Apabila dalam waktu 24 jam order belum diaktifkan, kami sarankan untuk menghubungi Daceni Registrar kembali untuk melakukan klarifikasi di email helpdesk@daceni.id.
- Dana yang telah dibayarkan kepada Daceni Registrar, tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun terkecuali terjadi pemindahan akun Reseller (dengan ID Reseller baru)
- Seluruh biaya yang ditentukan Daceni Registrar harus dibayar sepenuhnya oleh Reseller. Biaya materai, pajak, pengiriman invoice, dan segala sesuatu yang berada di luar fasilitas yang kami sediakan di service kami akan dibebankan ke Reseller sendiri.
- Apabila ada pergantian staff atau admin, maka Reseller wajib mengubah/mengganti data pada Database Customer kami (Customer Automation) dan Domain Manager (Informasi WHOIS). Apabila Anda kesulitan mengubah data tersebut Anda dapat menghubungi Customer Service kami untuk mengubahnya (permintaan pergantian tersebut harus dikirim melalui email yang sebelumnya terdaftar di database kami). Ini untuk menghindari tidak sampainya informasi pengumuman atau perpanjangan domain dan sebagainya.
- Beberapa permohonan dan perubahan wajib harus dilakukan dengan mengajukan permohonan melalui alamat email ke helpdesk@daceni.id
- Daceni Registrar berhak memutuskan kontrak secara sepihak apabila Reseller melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.
- Daceni Registrar berhak menuntut ganti rugi jika pihak Reseller atau ex-Reseller dengan sengaja mencemarkan nama baik Daceni Registrar di media massa, mailing list, atau sejenis.
- Daceni Registrar berhak menolak permintaan Reseller untuk mengeluarkan data perusahaan Daceni Registrar dalam bentuk apapun, yang bukan merupakan hak Reseller.
- Daceni Registrar berhak memberhentikan layanan terhadap Reseller secara sepihak apabila nama domain dan isi website Reseller terbukti mengandung kalimat yang sensitif atau dilarang oleh salah satu negara di dunia. Baik yang berbau sara, politik, agama dan sebagainya.
- Daceni Registrar berhak menampilkan alamat Website Reseller di Customer List kami. Hal ini justru akan menguntungkan pihak Reseller berhubung Reseller bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari Customer List kami.
- Daceni Registrar tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
- Daceni Registrar berhak menonaktifkan (suspend) account domain yang dinilai bermasalah berdasarkan data yang ada pada saat itu untuk menjaga keberadaan domain selama domain dinilai bermasalah.
- Tagihan atau Invoice hanya bisa diakses dari halaman member dan atau dikirimkan melalui email terdaftar. Permintaan invoice dari selain kedua akses tersebut tidak dilayani untuk menjaga kerahasiaan, keamanan, dan dari resiko kehilangan akun domain dan hosting.
Ketentuan Umum Tambahan
- Registry, Registrar, serta Reseller dapat menggunakan Data Pribadi Registran untuk digunakan dalam pengolahan, penyalinan, dan pengubahan melalui penyediaan Layanan WHOIS dari data tersebut, dan dapat bekerjasama dengan pihak ketiga untuk melakukan hal tersebut, sesuai dan memenuhi perlindungan data dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Informasi Data Pribadi Registran dapat dipublikasikan melalui layanan Whois sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Umum Nama Domain.
Ketentuan Pendaftaran dan Perpanjangan Nama Domain .ID
- Nama domain yang telah dipilih oleh Reseller kami tidak dapat digantikan dengan nama domain lainnya. Apabila Reseller ingin mengganti nama domain, maka Reseller harus melakukan pembelian baru untuk nama domain yang lain tersebut.
- Reseller tidak akan menyalahkan Daceni Registrar apabila nama domain yang dipesan Reseller telah dibeli pihak lain.
- Reseller domain wajib menaati peraturan yang telah ditentukan oleh Domain Registrar bersangkutan, misalnya mengenai penggunaan domain, informasi whois, metode renewal dan sebagainya.
- Reseller bertanggung jawab penuh atas informasi WHOIS (contact person beserta alamat) yang dilengkapi oleh Registran. Reseller dilarang untuk menyalahgunakan “Owner/Registrant Contact”, “Administrative Contact” dan “Billing Contact”, misalnya menggunakan nama dan alamat orang lain tanpa izin dari pihak yang bersangkutan.
- Pada Software pengelolaan domain terdapat informasi akses akun Registran dan Reseller dilarang menyalahgunakan.
- Domain premium adalah domain yang dijual dengan harga diatas harga standard sesuai kebijakan/regulasi masing-masing Registry. Daceni Registrar berhak membatalkan order domain yang dinyatakan sebagai domain premium oleh Registry dan membuat penyesuaian harga lebih lanjut
- Reseller harus melengkapi persyaratan pendaftaran (baik saat registrasi maupun transfer domain) domain.co.id, or.id, .ac.id, .sch.id, .ponpes.id secara lengkap agar tidak terkena suspend tanpa adanya pengembalian dana.
- Daceni Registrar akan mengirimkan segala notifikasi yang berkaitan dengan siklus domain ke email Registran dan telah menyediakan data expired domain yang dapat diakses oleh Reseller melalui panel Reseller masing-masing
- Daceni Registrar tidak bertanggung jawab atas releasenya sebuah domain hingga domain dimiliki oleh orang lain yang disebabkan karena kelalaian pihak Reseller/Registran untuk melakukan perpanjangan domain
- Apabila terdapat sebuah transaksi pembelian domain yang kemudian dilaporkan sebagai sebuah alamat domain yang mengandung phising/abuse, dan atau penyalahgunaan nama domain maka Registrar memiliki hak untuk menonaktifkan domain tersebut dan tidak memiliki kewajiban untuk mengembalikan biaya transaksi pembelian domain, sekalipun domain masih dalam masa grace period (1-3 hari, dengan kondisi domain masih dapat di delete).
Transfer atau Pengalihan Nama Domain .ID
- Domain baru minimal berumur 60 hari
- Domain tidak dalam posisi lock (harus unlock)
- Status domain OK
- Privacy protection dan theft protection dalam posisi disable
- Menggunakan EPP Code yang valid
- Jika domain baru saja renew atau dalam masa autorenewperiod, setidaknya ditunggu minimal 45 hari dari masa renew tersebut (grace period), baru selanjutnya domain ditransfer
- Domain yang memerlukan persyaratan diwajibkan untuk melakukan upload kembali dokumen persyaratan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Catatan
Apabila domain tetap ditransfer masuk dalam masa renew tersebut maka perpanjangan yang dilakukan di Registrar lama akan hangus secara otomatis dan biaya perpanjangan tidak bisa dikembalikan.
Pelanggaran Terhadap Peraturan & Ketentuan di Atas, Daceni Registrar Dapat:
- Memberi peringatan keras sebanyak 1 (satu) kali serta mengenakan denda jika diperlukan
- Jika 2 peringatan tetap diabaikan dan tetap melanggar, Daceni Registrar akan memberhentikan layanan secara sepihak terhadap Pelanggan tanpa kewajiban mengembalikan uang sisa deposit.
Disclaimer: Layanan Program Reseller domain ini sepenuhnya disediakan oleh Daceni Registrar, dengan menggunakan layanan reseller domain kami, Anda setuju untuk membebaskan Daceni Registrar sebagai Registrar nama domain .ID dan Pengelola Nama Domain Internet Indonesia (PANDI) selaku Registry nama domain ccTLD Indonesia dari segala macam jenis tuntutan, kerugian, atau klaim yang timbul dari penggunaan layanan ini. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, klaim terkait dengan ditemukan adnya pelanggaran hak cipta, merek dagang, atau hak privasi yang berkaitan dengan nama domain yang Anda daftarkan dan kami rekomendasikan akan di selesaikan melalui PPND (Penyelesaian Perselisihan Nama Domain).
Ketika Reseller mendaftarkan diri di form Daceni dan telah menjadi Reseller dari Daceni Registrar, maka seluruh peraturan di atas telah berlaku untuk Reseller tersebut serta secara otomatis Reseller juga telah memahami dan menyetujuinya.
Syarat dan Ketentuan Layanan Registrar Daceni
Tanggung Jawab dan Ketentuan untuk Reseller
- Kepatuhan pada Perjanjian: Calon reseller diwajibkan membaca, memahami, dan menyetujui perjanjian ini sebelum menggunakan layanan Daceni . Persetujuan atas perjanjian ini harus berlanjut selama masa penggunaan layanan.
- Larangan Penggunaan yang Melanggar Hukum: Reseller dilarang menggunakan domain yang dibeli melalui Daceni untuk aktivitas ilegal, baik menurut hukum Indonesia maupun internasional. Daceni tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah oleh reseller; semua tanggung jawab atas konten di situs berada pada pihak reseller sendiri.
- Konten yang Dilarang: Penggunaan domain untuk mengunggah konten ilegal seperti perangkat lunak bajakan, materi yang melanggar hak cipta, konten dewasa, atau untuk aktivitas penambangan cryptocurrency tidak diperbolehkan.
- Larangan Aktivitas Ilegal: Penjualan obat-obatan yang tidak diizinkan, keterlibatan dalam skema piramida atau aktivitas penipuan lainnya sangat dilarang.
- Keamanan Sistem: Setiap usaha untuk merusak, mengakses tanpa izin, atau mengubah data pada sistem Daceni tanpa hak dianggap pelanggaran berat.
- Pencegahan Email Spam: Nama domain yang digunakan untuk mengirim spam atau email massal yang tidak diinginkan akan segera ditindaklanjuti. Reseller yang melanggar akan menghadapi pemblokiran akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Layanan Pihak Ketiga: Reseller tidak boleh menjual kembali layanan Daceni atau menggunakan layanan ini untuk memberikan sub-layanan tanpa izin tertulis.
- Kepatuhan pada Hak Cipta: Menggunakan konten dari situs web Daceni tanpa izin adalah pelanggaran hak cipta dan tidak diperbolehkan.
- Prosedur Verifikasi dalam Kasus Penipuan: Apabila terjadi penipuan, Daceni akan melakukan verifikasi dan domain yang bersangkutan dapat ditangguhkan sampai masalah terselesaikan.
Kewajiban Reseller:
- Konfigurasi Perangkat: Reseller bertanggung jawab atas penyiapan perangkat yang dibutuhkan untuk mengakses layanan.
- Email yang Aktif: Reseller harus mendaftarkan alamat email yang berfungsi untuk menerima informasi penting terkait akun, penagihan, dan pengumuman lainnya.
- Pemeriksaan Rutin Email: Reseller wajib memeriksa email secara rutin untuk memastikan kelangsungan layanan domain yang terdaftar.
- Pemenuhan Semua Ketentuan: Reseller harus mematuhi ketentuan yang berlaku agar layanan tetap aktif dan terjaga kualitasnya.
Ketentuan Khusus Mengenai Pembayaran:
- Konfirmasi Deposit: Reseller baru dan yang sudah ada wajib mengonfirmasi pembayaran deposit.
- Pajak: Setiap transaksi deposit akan dikenakan PPN sebesar 11%.
- Pembayaran yang Tidak Dapat Dikembalikan: Pembayaran deposit tidak dapat diminta kembali kecuali dalam kondisi tertentu.
- Pengelolaan Informasi Reseller: Reseller wajib memperbarui informasi di basis data Daceni jika terjadi pergantian staf untuk menjaga kelancaran komunikasi.
Pengelolaan dan Perpanjangan Domain:
- Keakuratan Data WHOIS: Reseller bertanggung jawab menjaga keakuratan informasi yang disertakan dalam catatan WHOIS.
- Prosedur Perpanjangan Domain: Daceni memberikan notifikasi terkait siklus domain, tetapi tanggung jawab akhir untuk perpanjangan ada pada reseller.
- Domain Premium: Domain yang tergolong premium memiliki ketentuan harga berbeda, dan Daceni berhak membatalkan pesanan domain premium jika memang diperlukan.
- Larangan Pengalihan Tanpa Izin: Domain yang baru didaftarkan atau diperpanjang harus memenuhi ketentuan tertentu sebelum dapat dipindahkan ke registrar lain.
Tindakan atas Pelanggaran Ketentuan:
- Peringatan dan Sanksi: Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini, Daceni berhak memberikan peringatan atau menerapkan sanksi, termasuk pemutusan layanan.
- Penafian: Daceni tidak bertanggung jawab atas klaim hukum terkait pelanggaran merek dagang atau hak cipta yang timbul dari penggunaan layanan ini.
Ketentuan Pelindungan Data Pribadi dalam Perjanjian Pendaftaran Nama Domain
- Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
a. Registrar hanya akan mengumpulkan data pribadi registran yang relevan dan diperlukan untuk pendaftaran domain name, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi pembayaran.
b. Data pribadi registran akan digunakan sesuai dengan tujuan pendaftaran domain, pemrosesan administratif, dan kepatuhan terhadap peraturan atau hukum yang berlaku. - Penyimpanan Data Pribadi
a. Registrar wajib menyimpan data pribadi registran dengan aman dan mengambil langkah-langkah teknis maupun organisasi untuk melindungi data tersebut dari akses, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah.
b. Data pribadi akan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan tujuan pendaftaran domain name. - Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
a. Registrar tidak akan mengungkapkan data pribadi registran kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis, kecuali diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan.
b. Dalam hal diperlukan pengungkapan kepada pihak ketiga seperti registry atau organisasi terkait (misalnya ICANN), registrar akan memberitahu registran mengenai pengungkapan tersebut. - Hak Registran
a. Registran berhak untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi mereka yang disimpan oleh registrar, sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.
b. Registran dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi mereka untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung, dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada registrar. - Kewajiban Registrar
a. Registrar wajib mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada GDPR (jika relevan), UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia (jika berlaku), atau peraturan lokal lainnya.
b. Registrar wajib menunjuk petugas perlindungan data pribadi (jika diwajibkan oleh hukum) dan memberikan kontak yang dapat dihubungi oleh registran terkait masalah perlindungan data. - Pengelolaan Data Whois
a. Registrar akan memastikan bahwa data pribadi registran yang ditampilkan di direktori publik WHOIS sesuai dengan kebijakan yang berlaku, termasuk kebijakan pengaburan data pribadi (data masking) jika diminta oleh registran.
b. Registran dapat memilih untuk menggunakan layanan privasi/proxy (jika tersedia) untuk menyembunyikan informasi pribadi mereka dari direktori WHOIS. - Pelanggaran Data Pribadi
a. Dalam hal terjadi pelanggaran data pribadi, registrar wajib memberi tahu registran dan otoritas perlindungan data yang relevan (jika diwajibkan oleh hukum) dalam waktu yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku.
b. Registrar wajib mengambil langkah-langkah untuk mengurangi dampak pelanggaran dan mencegah insiden serupa di masa depan. - Perubahan Kebijakan Perlindungan Data
Registrar dapat memperbarui kebijakan perlindungan data ini dari waktu ke waktu untuk mematuhi perubahan hukum atau kebijakan operasional. Perubahan tersebut akan diberitahukan kepada registran melalui email atau pemberitahuan resmi lainnya.